सहायता केंद्र
• पहले डिपाजिट बोनस क्लैम करने के लिए, उपयोगकर्ता को न्यूनतम $30 डिपाजिट करना होगा।
• धनराशि निकालने से पहले सभी बोनस (जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो) पर 40 (चालीस) बार दांव लगाना होगा।
• डिपाजिट बोनस धनराशि और जीत 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी और जब्त कर ली जाएगी।
• खिलाड़ी दांव की आवश्यकताओं को पूरा करने से पहले अपनी डिपाजिट राशि की निकासी का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, परिणामस्वरूप बोनस राशि और जीत जब्त कर ली जाएगी। कृपया ध्यान दें कि बोनस के साथ खेलते समय सबसे पहले असली पैसा ख़त्म हो जाता है।
• BC.GAME प्रबंधन कपटपूर्ण व्यवहार से प्राप्त किसी भी बोनस और/या जीत को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
• डिपाजिट बोनस फंड का उपयोग केवल नीचे सूचीबद्ध खेलों में किया जा सकता है:
• फ्री स्पिन स्वचालित रूप से क्रेडिट किए जाते हैं। फ्री स्पिन सक्रिय करने के लिए बोनस कोड दर्ज करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
• अपने फ्री स्पिन को सक्रिय करने के लिए आपको क्रेडिट होने के 1 दिन के भीतर गेम को एक्सेस करना होगा और खोलना होगा, अन्यथा वे समाप्त हो जाएंगे।
• फ्री स्पिन से उत्पन्न किसी भी जीत पर 40 (चालीस) की दांव लगाने की आवश्यकता होगी।
• फ्री स्पिन फ़ंड और जीत 7 दिनों के बाद समाप्त हो जाएंगी और जब्त कर ली जाएंगी।
• फ्री स्पिन्स से अधिकतम कैशआउट $10,000 या समकक्ष संपत्ति है।
• वेलकम पैकेज के हिस्से के रूप में फ्री स्पिन को सक्रिय किया जा सकता है और आपके देश के आधार पर निम्नलिखित खेलों में खेला जा सकता है:
• नो डिपॉजिट बोनस (टास्क बोनस, लकी स्पिन बोनस सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के परिणामस्वरूप भुगतान की जाने वाली अधिकतम जीत $100 होगी। इस राशि से अधिक की कोई भी जीत जब्त कर ली जाएगी।
• रजिस्ट्रशन के बाद, कार्य बोनस राशि का निपटान 6 घंटे के बाद कार्य पूरा होने की प्रगति के अनुसार किया जाएगा।
• 40 (चालीस) की दांव लगाने की आवश्यकता के साथ नो डिपाजिट बोनस नहीं दिया जाएगा।
• नो डिपाजिट बोनस और जीत 7 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी।
• नो डिपॉजिट बोनस फंड का उपयोग केवल नीचे सूचीबद्ध खेलों में किया जा सकता है:
• कृपया ध्यान दें कि हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले फ्री लॉटरी बोनस का क्लैम दिन में एक बार किया जा सकता है। जारी होने के 24 घंटों के भीतर कोई भी अनरिडीम्ड लॉटरी बोनस उस दिन के लिए जब्त कर लिया जाएगा, लेकिन यदि कोई लॉटरी बोनस बचा है तो आप अगले दिनों के लिए लॉटरी बोनस का क्लैम करना जारी रख सकते हैं।
• यदि आपके द्वारा क्लेम किए गए फ्री लॉटरी टिकटों में से एक जीत जाता है, तो हमें यह अनुरोध करने का अधिकार है कि आप विजेता राशि प्राप्त करने से पहले KYC (अपने ग्राहक को जानें) वेरिफिकेशन पूरा कर लें। KYC प्रयोजनों के लिए, वेरिफिकेशन के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ आवश्यक होंगे: एक तस्वीर के साथ सरकार द्वारा स्वीकृत पहचान पत्र (ID कार्ड, पासपोर्ट, या ड्राइवर का लाइसेंस), और हम निवास के प्रमाण के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं, जैसे कि उपयोगिता बिल (पिछले 90 दिनों में जारी किया गया हो)। यह वेरिफिकेशन प्रक्रिया पुरस्कार के क्लेम की सुरक्षा और वैधता सुनिश्चित करती है।
• कृपया ध्यान दें कि अलग-अलग गेम दांव लगाने की आवश्यकताओं में अलग-अलग प्रतिशत का योगदान करते हैं। स्लॉट्स का योगदान 100% है (नीचे दिए गए को छोड़कर), रेसिंग और स्पोर्ट्स का योगदान 50% है, BC ओरिजिनल्स का योगदान 25% है, लाइव कैसीनो का योगदान 5% है।
• किसी भी बिना डिपाजिट बोनस निकासी (टास्क बोनस, लकी स्पिन बोनस सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के लिए, हम KYC का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। KYC (अपने ग्राहक को जानें) के संबंध में, वेरिफिकेशन के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी: एक तस्वीर के साथ सरकार द्वारा स्वीकृत पहचान पत्र (ID कार्ड, पासपोर्ट और ड्राइवर का लाइसेंस), और हम उपयोगिता बिल जैसे आपके निवास प्रमाण का भी अनुरोध कर सकते हैं। (जो पिछले 90 दिनों में जारी किया गया है)। यदि आपकी डिपाजिट राशि क्रेडिट कार्ड के माध्यम से थी तो हमें क्रेडिट कार्ड के चारों कोनों को दिखाने वाली फोटो (आगे और पीछे) की आवश्यकता होगी।
• निम्नलिखित गेम बोनस की दांव लगाने की आवश्यकता को पूरा करने में योगदान नहीं देते हैं:
• कैसीनो सॉफ्टवेयर प्रदाता नियमों के अनुसार बोनस राउंड और फ्री स्पिन जैकपॉट बोनस के लिए योग्य नहीं हैं। केवल वास्तविक धन राउंड ही जैकपॉट बोनस के लिए योग्य हैं।
• जब तक 40 गुना रोल ओवर आवश्यकताओं को पूरा नहीं किया जाता है, तब तक अधिकतम दांव लगाने की अनुमति $5 या समकक्ष संपत्ति है।
• किसी भी खेल पर न्यूनतम जोखिम वाले बेट्स (अर्थात न्यूनतम जोखिम के साथ "कार्रवाई" बनाने के लिए एक ही हाथ में विभिन्न परिणामों पर अनुपात में बेट लगाना) दांव लगाने की आवश्यकता को पूरा करने के लिए योग्य नहीं है। न्यूनतम जोखिम वाले बेट्स के उदाहरणों में रूलेट में लाल और काले रंग पर एक साथ बेट्स लगाना, और बैकारेट में खिलाड़ी और बैंकर पर एक साथ दांव लगाना शामिल है।
• सभी निकासी प्रोसेस होने से पहले आंतरिक ऑडिट के अधीन होंगी। BC.GAME विफल ऑडिट के लिए बोनस या किसी भी जीत को रद्द करने के सभी अधिकार सुरक्षित रखता है। खिलाड़ी इसके लिए पहले से सहमति देता है। यदि, ऐसी समीक्षा पर, ऐसा प्रतीत होता है कि कोई खिलाड़ी(s) किसी सॉफ़्टवेयर या सिस्टम बग या विफलता का लाभ उठाते हुए कार्यों में भाग ले रहा है, तो BC.GAME ऐसे खिलाड़ी की प्रोमोशन प्राप्त करने या उससे लाभ उठाने की पात्रता को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। (और/या संबंधित खिलाड़ी/खिलाड़ियों को ऐसे दुर्व्यवहार की आय का भुगतान रोक दिया जाए)। केवल पूरी तरह से तय किए गए बेट्स (यानी ऐसे बेट्स जिनके परिणामस्वरूप जीत या हार होती है) को दांव में गिना जाएगा।
• बोनस चरणों के माध्यम से प्रगति के लिए बोनस फंड का उपयोग निषिद्ध है। उदाहरण के लिए, जब बोनस या कैश धनराशि का उपयोग पूरी तरह से बोनस चरणों के माध्यम से प्रगति के लिए किया जाता है (उदाहरण के लिए उस बोनस सुविधा तक पहुंचने के लिए 10 में से 9 सिक्के एकत्र करना) और फिर अंतिम चरण (उदाहरण के लिए 10 में से 10 सिक्कों तक पहुंचने के लिए अंतिम सिक्का इकट्ठा करने के लिए खेलना) बोनस सुविधा तक पहुंचने के लिए कैश बेट्स के साथ पूरा किया जाता है जब बोनस फंड जब्त कर लिया गया हो, खो दिया गया हो या दांव लगाया गया हो और कैश में परिवर्तित हो गया हो। उस खेल के दौरान प्राप्त सभी जीतें शून्य मानी जा सकती हैं।
• एकाधिक खातों की अनुमति नहीं है। किसी भी बोनस का क्लैम करने के लिए BC.GAME के साथ एक से अधिक खाते बनाना बोनस का दुरुपयोग माना जाता है और इसके परिणामस्वरूप धनराशि जब्त हो सकती है।
• इन बोनस शर्तों का अंग्रेजी संस्करण सामान्य और अंतिम है। अन्य भाषाओं में अनुवाद एक सेवा के रूप में किया जा सकता है और अच्छे विश्वास के साथ किया जाता है। हालाँकि, अंग्रेजी संस्करण और अनुवाद के बीच अंतर होने की स्थिति में, किसी भी अनुवाद पर अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिकता दी जाती है।
• BC.GAME प्रबंधन को किसी भी समय इन नियमों को अपडेट करने का अधिकार है।
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BC.GAME भविष्य को बेहतर बनाने वाली तकनीक में विश्वास रखता है! इसे ध्यान में रखते हुए, हमारे पास ओपन-सोर्स कोड वाले और उचित रूप से निष्पक्ष खेल हैं। हम हमारे लाइटनिंग नोड और LNURL के जरिए बिटकॉइन के तत्काल डिपाजिट और निकासी का भी समर्थन करते हैं।